为了进一步加强政风行风建设，优化经济发展环境，牢固树立“以市场为导向，以客户为中心”的经营理念，不断提升服务质量和服务水平，向社会作如下承诺：
　　一、全天开通服务专线电话95518，3323970，授理报案，事故救援，预约投保。接到报案后，城内30分钟到，城郊50分钟内到现场查勘，并协助客户进行施救。
　　二、热情服务，正确引导，实行投保如实告知制度，对外宣传，实事求是，不误导用户，随时接受用户咨询。
　　三、积极开展“理赔无忧”活动。简化理赔程序，加快理赔速度，索赔材料齐全，公司保证10日内理赔完毕。
　　四、关注民生，服务发展，主动接受社会监督，本公司设立举报奖励基金，凡举报我们公司在服务过程中，有违诺行为的，经查实，可给予举报人一次100－5000元奖励，举报电话3322971。
　　我们人保财险林甸支公司坚决遵照“人保财险，服务社会，造福人民”的宗旨，努力为林甸社会经济发展提供强有力的保险保障。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二OO八年七月七日